标签：个人年终总结,年终总结ppt,终总结开头,http://www.170xue.com
行政服务年终总结,http://www.170xue.com
三,20**年工作计划
指导思想:以十六大精神和"三个代表"重要思想为指导,以机制创新为动力,以便民便商为宗旨,认真贯彻市委,市政府[20**]10号,20号文件要求,结合中心工作实际,重点在提高人员素质,完善项目配套,创新联审联办,落实扎口收费,强化制度管理等方面开展工作,逐步完善中心的"一站式"服务功能,努力建设廉洁,高效,便民的"阳光大厅".
(一),加强学习,提高工作人员整体素质.一是拟筹备成立机关党委.健全党组织,充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用.开展好组织的发展工作;二是坚持进行每周三政治学习制度和举办审批业务知识讲座,有计划地组织窗口人员到外地中心学习考察,建立学习型机关;三是建立健全中心机关工会工作,并结合中心工作开展内容丰富,形式多样的比赛,竞赛,提高中心全体人员政治思想素质,改革创新意识和团结协作精神.
(二),坚持创新,完善联审联办,并联审批机制.继续以联审联办工作为核心,推进并联审批机制建设.选择2—3个大的外商投资项目试行审批全程代办服务,探索全方位,"保姆式"服务,突出中心在招商引资软环境方面的服务功能.要在巩固和完善企业登记注册联审联办的同时,积极探索前置审批的改进方式;出台《蚌埠市行政服务中心关于基本建设和房地产开发项目联审联办实施细则(试行)》,全面实施基本建设和房地产开发项目的并联审批.强化全体人员联审联办意识,建立健全联审联办项目责任制和责任追究制,不断总结联审联办经验.
(三),继续清理和调整审批项目,不断强化服务功能.针对目前我市审批项目清理不彻底,项目两头受理等问题.一是配合法制局,监察局对各部门审批项目进行深入调查摸底,结合外地部门审批项目保留情况,采取明查暗访形式,突出重点部门和重要环节,摸清全市各部门审批项目情况,真正按照省委[20**]4号和市委[20**]10号文件的要求,做到"应进都进".二是对中心所有项目承诺时限进行审核,在现有基础上再予缩减.同时,提高中心即办件比例;三是根据中心现有条件,结合对项目清理摸底和外地进中心项目情况,适当调整项目,基本思路是:调进和调出相结合,凡与三条审批主线密切相关的项目必须进中心,对确实办件量较少且相对独立的项目调整为预约项目.在强化中心服务功能方面,本着便民,便商的原则,不断扩大服务内容,延伸服务链条.凡是经法规授权,依法办事的机构和企业,群众在办理各种行政审批事项时不可缺少的程序性项目,今年内适时引进中心,使中心服务功能更完善,服务内容更丰富.
(四),进一步精简办事环节,提高窗口办结率.围绕"进中心审批,在中心办结"要求,真正做到"一站式"服务,一是落实进中心单位的"审批专用章"制作和使用工作;二是落实向窗口人员授权工作,使一般审批签字盖章在中心完成;三是研究和确定一批项目重要环节进中心,使审批重心移至中心;四是推行部门负责人到中心值班制.
(五),进一步完善"一个口子收费"制度.积极配合财政,物价,监察部门落实市委[20**]20号文件要求,研究我市行政事业收费项目进中心具体意见上报市政府批准实施,真正做到便民便商,阳光操作收费.
(六),严格把关,提高窗口人员素质.在今年窗口人员更换和调整中,严格按照素质高,业务熟,能力强且为机关公务员或事业单位正式人员的条件审核把关;对没有变动的窗口人员也要进行审核,对业务不熟,服务态度差引起投诉和违反中心管理制度等窗口人员,要求单位进行更换.要求凡两人以上窗口必须指定一名窗口负责人,负责人必须是副科级以上职务.
(七),进一步强化内部管理 .一是严格认真执行中心的各项规章制度,办法,并根据运行情况不断完善;二是加大检查通报的力度,重点检查考勤,外出,空岗,服务态度,联审联办等情况.三是加强日常现场的管理,用制度督促楼层管理人员及时发现和解决问题.
上一页 [1] [2]
，行政服务年终总结
