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49页PPT电话营销手册电话营销手册一、行销流程成功的业务模式是建立于先帮助别人，进而互助合作，它是一个团队经营者，一齐经营客户（消费者）。成功的流程，必须按部就班，简单的动作重复做，并不断持续调整及修正。流程：1、准备 A.建立名单：准备客户名称及KEY MAN电话B.项目内容： 信息数据库及辅销资料2、接触 A建立形象：拉近彼此的距离—找出共同话题 B建立观念：化对方问题为询问—了解需求C预约时间：邀请不等于说明，可以确定访谈说明的时间3、说明 A 彼此的观念与沟通 B 需求对客户的利益分析4、展示 A提供一份公司DM B 告诉客户我们和其它同行不同5、成交 A 问题的处理：不夸张 不强迫 B 回执:引导式表达权利与义务掌握时机取得确认[subject_BPR]，大小：14.0 KB
