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海尔的正在逐步推行的下一目标是发展专修网点
专修网点只能为海尔产品提供维修服务
专修网点与海尔结成了较为紧密的协作伙伴关系,海尔可以保证维修网点全面地、专业化地贯彻自己的服务理念和标准
海尔认为他有着较广的产品线、较大的销售量,完全能够支撑这样一个网络,从而巩固海尔在服务方面的竞争优势
海尔目前 已发展了一些专修网点(数量不是太多),其主要作用是起到救火队的作用,即在旺季时期能够随时支援销售火爆地区的安装或维修工作
海尔也承担了一些义务。如补贴专修店淡季工资、旺季时候任务分配的倾斜政策等
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