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栏目：公关礼仪

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· 处理预期客户打的电话

1、什么是接电话的好时机？　最完美的时间，最专业的时间接电话是在电话铃响的第三声接起来！如果你在电话铃声的第一声响的间隙中....公关礼仪

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· 商务礼仪：现代公关礼仪

一、塑造形象：是现代社交礼仪的第一职能，包括塑造个人形象和组织形象两个方面。　　二、沟通信息：是现代社交礼仪的第二职能，....公关礼仪

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· 现代公关礼仪之仪表礼仪

一、仪表礼仪概论　仪表，即人的外表，包括容貌、举止、姿态、风度等。在政务、商务、事务及社交场合，一个人的仪表不但可以体....公关礼仪

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· 企业中公关礼仪的重要性

中华民族素有“礼仪之帮”的美誉，可谓历史悠久，我国历史上第一位礼仪专家孔子就认为礼仪是一个人：“修身养性持家立业治国平天....公关礼仪

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· 教您几招公关送礼绝招

送礼最头疼的事，莫过于对方不愿接受或严辞拒绝，或婉言推却，或事后回礼，都令送礼者十分尴尬，赔了夫人又折兵，真够惨的。那么....公关礼仪

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· 公关会谈的礼仪艺术

对经理们来说，内部和外部的公关会谈是一种工作方法，一种礼仪艺术。那么，我们在公关会谈中要注意哪些礼仪呢？　表情与姿态：面....公关礼仪

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· 如何送客户礼品

一、礼品分为几种类型： 1、实用型：笔、本子、领带、钱包、香水、打火机、各类球拍等此类最常用，了解客户爱好、性格，投其所好....公关礼仪

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· 请柬亲手送达最礼貌

专家提醒　请柬是用于邀请有关单位或个人参加某种活动而发出的礼仪文书。按篇幅大小、文字多少、内容简繁可分为两种形式。篇幅大....公关礼仪

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· 拜访亲友和接待客人应注意哪些礼仪

探亲、访友、接待客人这是生活中常见的交往形式，对亲戚以关心和安慰，与朋友联络了感情、传递了信息。做客与待客由于多是在家庭....公关礼仪

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· 公关送礼绝招

送礼最头疼的事，莫过于对方不愿接受或严辞拒绝，或婉言推却，或事后回礼，都令送礼者十分尴尬，赔了夫人又折兵，真够惨的。那么....公关礼仪

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· 拜访礼仪

1．拜访应选择适当的时间，如果双方有约，应准时赴约。万一因故不得不迟到或取消访问，应立即通知对方。 2．到达拜访地点后，如果....公关礼仪

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· 公关：永远讲真话的沟通者

对大多数职业女性而言，如果不是从事公关这个行业的话，又有多少人能真正地了解公关的确切含义？企业存在着品牌形象的推广和维护....公关礼仪

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· 如何给客户送礼品

一、礼品分为几种类型：　1、实用型：笔、本子、领带、钱包、香水、打火机、各类球拍等此类最常用，了解客户爱好、性格，投其所好....公关礼仪

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· 拜访客户七大黄金定律

在营销过程中，客户拜访可谓是最基础最日常的工作了：市场调查需要拜访客户、新品推广需要拜访客户、销售促进需要拜访客户、客情....公关礼仪

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· 客户拜访技巧(3)

如：“王经理，今天我跟你约定的时间已经到了，今天很高兴从您这里听到了这么多宝贵的信息，真的很感谢您！您今天所谈到的内容一....公关礼仪

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· 客户拜访技巧(1)

营销学发展到今天，营销理论愈来愈丰富和务实了。在一些营销理论文章中，我们经常会被许多精辟的论点弄的情不自禁拍案叫绝，有一....公关礼仪

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· 客户拜访技巧(2)

让客户出任的角色：一名导师和讲演者；　前期的准备工作：有关本公司及业界的知识、本公司及其他公司的产品知识、有关本次客户的....公关礼仪

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· 客户拜访技巧

营销学发展到今天，营销理论愈来愈丰富和务实了。在一些营销理论文章中，我们经常会被许多精辟的论点弄的情不自禁拍案叫绝，有一....公关礼仪

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· 拜访中的举止礼仪常识

(1)要守时守约　(2)讲究敲门的艺术。要用食指敲门，力度适中，间隔有序敲三下，等待回音。如无应声，可再稍加力度，再敲三下，如....公关礼仪

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· 拜访时候的礼仪

拜访是一件经常性的工作，那么怎样让拜访做得更得体、更具效果，是必须考虑的事情。 1．拜访前要事先和对方约定，以免扑空或扰乱....公关礼仪

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· 公务拜访要注意

约好去拜访对方，无论是有求于人还是人求于己，都要从礼节上多多注意，不可失礼于人，而有损自己和单位的形象。　我们要注意的首....公关礼仪

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· 拜访客户的礼仪

前去拜訪客人時，要注意：　1.一定要在到訪前先聯絡妥當，不告而訪非常失禮。　2.到客戶辦公室前，最好先稍事整理服裝儀容。　....公关礼仪

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· 拜访单位和会见亲友应注意哪些礼仪

在国外，遵守时间是人们交往中极为重要的礼貌。失约是很失礼的行为。参加各种活动都应按约定的时间到达。因过早抵达会使主人因准....公关礼仪

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· 拜访前的相邀礼仪

不论因公还是因私而访，都要事前与被访者进行电话联系。这是拜访中的基本礼仪。联系过程中要自报家门，并询问被访者是否在单位（....公关礼仪

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· 询问的公关艺术

询问　　在公关活动中，询问是不可避免的，询问要讲究一点艺术性。　　在西方人看来，询间别人的年龄是不礼貌的，他们不希望别人....公关礼仪

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· 客户服务电话的接听技巧

许多人都有这样的经历，与一位朋友或客户经常通电话，但从未谋面，而一见面，就会发现他（她）与你想像的完全不一样。这是为什麽....公关礼仪

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· 拜访客户维系合作关系

中国是礼仪之邦，春节前拜访客户是通常的做法，有些人将其视为例行公事，但我们应该对此有所改善。如何做才更有意义？我给你一些....公关礼仪

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· 做客拜访要注意哪些方面

做客拜访是日常生活中最常见的交际形式，也是联络感情、增进友谊的一种有效方法。　　做客拜访要选择一个对方方便的时间。一般可....公关礼仪

12-10

· 拜访的时机要选择好

1．拜访应选择适当的时间，如果双方有约，应准时赴约。万一因故不得不迟到或取消访问，应立即通知对方。　　2．到达拜访地点后，....公关礼仪

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· 勤给客户打电话11大好处

假期结束了，又到了开例会的日子，领导说我打电话和客户沟通的好，效果明显，让介绍一下心得。我想想这打电话还真不错，粗粗算来....公关礼仪

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