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调度室主任岗位说明书
一、基本信息
岗位名称 ：主任 所属部门 ：船务部调度室
编制者 ：人力资源部 审定者 ：船务部总经理
二、岗位目的
调度室日常管理，港口信息搜集，统计报表，市场分析报告 （月，季，年）各种生产收据指标的统计报送
三、工作关系
公司内部沟通关系
部门 岗位 频繁程度
（频繁/经常/偶尔）
经理办文秘科 文秘主任 经常
企划部 统计员 经常
本部门其他科室 相关人员 频繁
信息技术部 各岗位 频繁
财务部航次结算科 业务经理、结算员 频繁
新港油轮部 业务经理 频繁
公司外部沟通关系
单位 部门 频繁程度
（频繁/经常/偶尔）
总公司 船务部 频繁
大连市口岸管理局 规划处 经常
港务局 业务处 频繁
海关相应部门 频繁
检疫检验据 相应部门 频繁
海事局 相应部门 频繁
中散大连办，气象台 相应部门 频繁
四、主要职责与工作任务
职责一：处理调度室的业务工作
任务1：审核值班调度制作的动态表质量
任务2：分发各种补贴（调度室值班补贴、伙食补贴、交通补贴）
任务3：每日从大连港务局调度会获取当日船舶指泊计划
任务4：维护制表系统的正常运转
任务5：处理各类应急、突发事件
职责二：统计、分析各种生产数据
任务1：汇总、分析同船代业务相关的各种生产数据
任务2：每月经部门总经理审核后，向企划部报送船务部市场分析
任务3：每周向总公司报送大连地区相关船舶信息
任务4：每月，季，年协助部门总经理制作月度市场分析报告
任务5：根据上级领导的要求，随时提供特定统计数据
职责三：收集港口及竞争对手的相关信息
任务1：收集港口每日在港船舶、预计到港船舶、指泊计划等相关信息，并向上级领导汇报
任务2：统计、整理每日所收集的港口信息，每月编制相应市场报表
任务3：每日按照逐船，逐货种统计竞争对手信息，并随时上报主管业务领导
任务4：每日向主管业务领导报送重点代理船舶到港信息
职责四：管理本科的日常事务
任务1：根据公司及船务部的经营、工作计划，制定调度室的年度、季度、月度工作计划，并对计划进行分解，监控计划的实施
任务2：管理调度室人员，对下属岗位的人员进行日常工作的指导、监督，对其进行考核、培养、选拔
任务3：监督相关制度、规定、规范、标准的执行情况
任务4：进行调度室的薪酬分配工作
工作依据(与该岗位工作紧密相关的规范、制度、标准)：
《大连外轮代理公司船务代理服务规范》
五、工作权力
人事权力：/
财务权力：/
工作权力：
对调度室各项工作的指挥权、监督权、检查权、指导权
六、工作责任
对调度室工作中出现失误负责
对有调度室提供的各种生产分析信息、报告、报表出现失真负责
七、任职资格
教育程度/经验
1． 学历：本科及以上
2． 专业：海运专业
3． 工作经验：2年现场，2年调度室工作经验
4． 外语语种与水平：英语，外语作为日常工作语言
5． 计算机水平：能使用办公软件和办公操作系统，进行文字、图表、办公信息的处
理
业务知识与技能
6． 业务知识：
1．熟悉海运(海事)相关专业课程的内容
2．熟悉海商法律法规
3．了解口岸相关单位的有关规定
4．熟悉熟悉港口情况
7． 技能：
1．有良好的人际交往能力
特殊要求
8． 性别：/
9． 年龄：
10． 政治面貌：/
11． 其他：/
八、关键绩效指标（KPI）
调度室工作失误率
同其他部门的合作程度
反映信息的准确性、及时性、全面性、客观性
，大小：4.56 MB
